โอนเงินจากtrue wallet เข้าธนาคารshopee แล้วยืนยันใบเสร็จไม่ได้จะได้รับเงินคืนไหมค่ะ

กระทู้คำถาม
โอนเงินจากtrue wallet เข้าธนาคารshopee แล้วยืนยันใบเสร็จไม่ได้ตะได้รับเงินคืนไหมค่ะ
TrueMoney  ธนาคาร  ร้องทุกข์  คุ้มครองผู้บริโภค  ธุรกรรมทางการเงิน 
คือเราโอนเงินจากwallet เข้าธนาคารในshopee แล้วพอมากดยืนยันมันไม่มีให้ยืนยันด้วยความที่เราไม่รู้เราเลยกดหมายเลขบันชีของเรา แล้วก็บันชีธนาคารของเราใส่ไปเพื่อที่จะได้ยืนยันได้แต่เรากลัวว่าทางshopeeจะตรวจสอบไม่ได้ แล้วเราจะได้เงินคืนไหมค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5736989

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นค่ะ ขณะนี้ทาง Shopee ยังไม่รองรับการชำระเงินผ่านช่องทาง True Wallet นะคะ หากคุณสมาชิกหมายเลข 5736989 ชำระผ่าน True Wallet มานั้น เบื้องต้นแอดมินแนะนำติดต่อเข้ามาทาง Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่