กดซื้อวันของ AIS 30 วัน, 180 วัน ,365 วัน ต้องกดอะไรครับ

มีข้อความ โปรspotify จาก AIS พอกดสมัครเสียเงินไปแล้ว บอกใช้ไม่ได้ ไม่มีสิทธิ์ แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคมั้ยครับ เพราะตอนข้อความโฆษณาโปรก็ไม่ได้บอกเงื่อนไขอะไร ------ -------

ทำไมทุกวันนี้ การแจ้งปัญหาอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ AIS บังคับให้ไปแจ้งกับ bot อย่างเดียว ซึ่ง ผมเจอปัญหาเหมือน bot มันไม่บันทึกไว้ด้วยซ้ำ ว่ามีการแจ้งปัญหาไว้ เลยไม่มีช่องทางให้ติดตามปัญหา รวมถึง ไม่ม