พอดีเรากรอกทุกอย่างครบหมดแล้วแต่ทำไมขึ้นอันนี้หรอค่ะ?

สั่งจองลอตเตอรี่ผ่าน ktb net bank เข้าหน้าสั่งจองได้แล้ว กรอกรายละเอียดและให้กรอกcapcha ตามตัวอักษรและตัวเลขที่ให้มา กรอกตรงแล้วแต่ขึ้นข้อความไม่ถูกต้อง ทำให้จองไม่ได้ เพราะอะไรครับcapchaจึงระบุว่าไม

คือเราขอยกเลิกการจองไปค่ะเราจองวันที่12 มีนาแล้วก็ขอยกเลิกการจองไปวันที่12มีนาวันเดียวกันเลยค่ะ ตอนเรายกเลิกไปแอพบอกจะมีอีเมลส่งเข้ามารอสักครู่ จนป่านนี้วันที่15ยังไม่มีอีเมลส่งเข้ามาเลยค่ะ มีใครเคยเป