TRUE WALLET ยืนยันตัวตนไม่ได้

เราต้องรีบโอนเงินให้ลูกค้า แต่ยืนยันด้วไม่ได้ทำยังไงคะ ช่วยเราด้วยยยยย

ตามหัวข้อเลยครับ

เล่นกิจกรรมแล้วมันให้ยืนยันตัวตนแต่ยืนยันไปแล้ว

มือถือลูก 2 คน ที่เปิดเบอร์โดยผมทั้ง 2 เบอร์ และผมก็มีเบอร์ทรูอีก 2เครื่อง แต่ใช้ Truemoney เบอร์เดียวกัน แต่ก่อนลูกๆทั้ง2 ใช้ Truemoney ในเครื่องของตนเองได้ โดยไม่ต้องมาสแกนหน้าผมบ่อยๆ ปัจจุบัน พอลู

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

เหมือนหัวข้อเลยครับ พร้อมเพย์ ของ True wallet (อี-วอเล็ท พร้อมเพย์) ถ้าไม่ยืนยันตัวตนแล้วโอนเงินได้ไหม แล้วเราต้องรอหรือทำไรไหมครับ ผมจะสั่งของในเน็ต

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ