สั่งของ LAZADA ขนส่งผ่าน LEX แล้วไม่ได้รับของแต่ Status ขึ้นถึงมือผู้รับแต่ไม่ใช่ลายเซ็นต์เรา ทำไงดีครับ

ปกติเป็นคนซื้อของผ่าน Shopee อยู่แล้ว บ.ขนส่งอะไร ก็ไม่เคยสนใจเท่าไหร่ เพราะเฉลี่ยของที่ได้รับก็ประมาณ 1-3 วัน แต่รอบนี้ดูใช้เวลากว่าทุกที เข้าวันที่ 4 แล้ว ของยังไม่ได้ เลยเข้าไปเช็ค Status บน Shopee

นี่เป็นครั้งที่2แล้วที่เกิดเหตุการแบบนี้ ครั้งแรกอยู่ๆสินค้าขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ​(โทรติดต่อลูกค้าไม่ได้)​ไม่เห็นจะมีโทรศัพท์​โทรมาเลยต้องโทรไปตามทางcall center กว่าจะได้สินค้า รอบล่าสุดโทรมาเองเลยก่

เรื่องคือมีการสั่งซื้อสินค้าซึ่งเป็นร้านค้าต่างประเทศใน lazada จำนวน 3,335 บาท ชำระเสร็จสิ้นตั้งแต่วันที่ 24 May2025 ซึ่งในระบบแจ้งว่า ของจะถึงระหว่างวันที่ 28May-2June แต่พอมาเช็คสถานะกลับพบว่า มีก