นำจ่ายไม่สำเร็จ

อยากทราบว่ากรณีข้างต้นนี่หมายความว่ายังไงคะ มีใครเป็นบ้าง ของส่งวันที่ 10 ตอนแรกเช็คในเว็บขึ้นนำจ่ายวันที่ 15 ประมาณ10โมง แล้วมาอัปเดตสถานะอีกทีของอีกวันซึ่งก็คือวันที่ 16 ว่านำจ่ายไม่สำเร็จ(ซึ่งเราก็

บ่ายๆวันที่ 5 กุมภาพันธุ์ ทางไปรณีย์ขึ้นสถานะว่า เตรียมการนำจ่าย แต่รอจนเย็น ก็ยังไม่มีพัสดุมาส่ง เลยเข้าไปเช็คอีกทีมันขึ้นว่า ผู้รับได้รับสิ่งของเรียบร้อยแล้วและไม่มีลายเซ็นผู้รับ ตรงชื่อของลายเซ็นมั

มันเกินขึ้นหลายรอบแล้ว กับการที่สถานะขึ้นว่าอยู่ในระหว่างการนำจ่ายพัสดุมาที่บ้าน แต่อยู่ๆก็ขึ้นแจ้งเตือนว่าจัดส่งไม่สำเร็จ โดยมีเหตุผลว่าโทรศัพท์ติดต่อผู้รับไม่ได้/ผู้รับไม่รับสาย ทั้งๆที่ทางเรายังไม่

เช็คสถานะ EMS ขึ้นว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ (นำจ่ายใหม่) ตั้งแต่ วันที่ 08/04/2563 จนถึงวีนที่ 14/04/2563 โทรไปที่สาขาก็ไม่มีคนรับ สามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างครับ

พอมีคนมาส่งของแล้วไม่ได้อยู่บ้านค่ะ(วันที่8)แล้วพอได้ใบรับของมา เราก็ไปรับของที่ไปรษณีย์ในวันต่อมา เขาบอกว่าต้องรอ3วันของถึงจะมาที่ไปรษณีย์ค่ะ แต่ว่าหลังจากวันที่เราไปที่ไปรษณีย์เราก็ไม่ว่างแล้ว พึ่งม

เราเช็คเลขพัสดุขึ้นว่าจำหน่ายสำเร็จตอนบ่าย3โมงแต่ไม่มีลายเซ็นคนรับแบบนี้มันหมายความว่ายังไงคะ? มันขึ้นชื่อผู้รับเป็นชื่อแม่เราทั้งที่เรากับแม่ก็อยู่ด้วยกันทั้งวัน ไม่มีรถมาส่งของเลย แล้วแบบนี้ต้อ