ใครเคยคืนสินค้าที่ซื้อผ่าน ali express บ้างครับ อยากถามว่าค่าส่งกลับใครเป็นผู้รับผิดชอบครับ

สวัสดีครับพี่ๆชาวพันทิปทุกๆท่าน ตามหัวข้อเลยครับ คือผมได้ทำการสั่งซื้อสินค้าจากแอพ Ali Exprees แต่สถานะยังไม่ได้ส่งของมาให้ ผมจึงทักไปหาร้านแต่ก็ไม่มีการตอบรับใดๆถามไปหลายครั้งและหลายวันอยู่ครับ ผมเลย

สั่งสินค้าจาก Ali Express มี 3 รายการ 2 ร้าน เป็นครั้งแรกของลูกค้าใหม่ ใช้บัตรเคดิดจ่ายและมีคูปองส่วนลด จ่ายครั้งแรกมันบอกไม่สำเร็จแต่ รายการที่2,3(ร้านเดียวกัน) มันเก็บเงินจากบัตรเรียบร้อย เหลือรายก

ผมไปดูเงินในบัญชี มันมี ประวัติ ขึ้นมา ว่า จ่ายเงิน ไปที่ aliexpress 23Usd แต่ในรายการของที่ผมซื้อ มันไม่มีเลยครับ ไม่มีราคานี้ บางอันผมซื้อจริง โดนหักตามออเดอร์ แต่โดนตัดเงิน ไป แล้วราคาบางอัน 59 Usd

เขาบอกว่าถือว่ารับผิดชอบร่วมกันค่ะ พอยืนยันที่จะไม่เสียค่าส่งคืน เขาก็จะโอนเงินคืนนะคะ แต่เขาก็จะไม่ให้เราสั่งอีกแล้วอะค่ะ เราก็งงว่า เห้ยเราผิดอะไรอะ คือสงสัยอะค่ะว่าระบบเป็นแบบนี้ทุกร้านหรอคะ หรือ

ผมสั่งของจากLazada ไปเมื่อวันที่21 ทางแอปขึ้นว่าจะได้รับของภายในวันที่22 ซึ่งตอนนี้วันที่23ของยังไม่มาและจากที่แอปขึ้นค้างมาทั้งวันว่า กำลังไปที่ delivery facility ดอนเมือง ตั้งแต่วันที่21 ก็ดูปกติเพร

ซื้อของจาก ali express มันขึ้นสถาณะว่าส่งเรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่วันที่ 13 ก.ค. ที่บางกอกน้อย. แต่ยังไม่ได้รับของ. (ลายเซ็นผู้รับคือเจ้าหน้าที่ของไปรษณีย์). บ้านเจ้าของกระทู้อยู่นนทบุรีค่ะ. ยังงี้ของจะห

คือผมสั่งของไปแล้วเกิดอยากเปลี่ยนใจจะไปเอาอีกอย่างนึง เลยกดขอยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า ตอนนั้นเวลาผ่านไปหลังจากสั่งซื้อประมาน 20 นาที แล้วทางร้านกดปฏิเสธการสั่งซื้อมา ผมจ่ายเงินตัดผ่าน ShopeePay ไปแล้ว&