LEX ส่งล่าช้า

ผมสั่งของจากLazada ไปเมื่อวันที่21 ทางแอปขึ้นว่าจะได้รับของภายในวันที่22 ซึ่งตอนนี้วันที่23ของยังไม่มาและจากที่แอปขึ้นค้างมาทั้งวันว่า กำลังไปที่ delivery facility ดอนเมือง ตั้งแต่วันที่21 ก็ดูปกติเพราะอยู่รังสิต แต่พอเย็นวันที่23มันขึ้นว่ากำลังไปบางเสาธง สมุทรปราการ ซึ่งเป็นคนละฝั่งกะรังสิตเลย มันเกิดไรขึ้นครับ ผมต้องติดต่อทางแอปยังไง และผมสามารถไปรับพัสดุเองได้มั้ยถ้ามันล่าช้าแบบนี้