ทำไมเวลาได้รับสินค้ามีตำหนิ ค่าส่งคืนของ เราต้องจ่ายอะคะ?

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ขนส่งสินค้า ธุรกรรมออนไลน์

เขาบอกว่าถือว่ารับผิดชอบร่วมกันค่ะ
พอยืนยันที่จะไม่เสียค่าส่งคืน
เขาก็จะโอนเงินคืนนะคะ
แต่เขาก็จะไม่ให้เราสั่งอีกแล้วอะค่ะ เราก็งงว่า เห้ยเราผิดอะไรอะ
คือสงสัยอะค่ะว่าระบบเป็นแบบนี้ทุกร้านหรอคะ
หรือว่าเราผิดเองอะคะ?

เงินเล็กๆน้อยๆก็จริง แต่มันก็เป็นเงินของเราไม่ใช่หรอคะ