ช่วยด้วยค่ะตู้เอทีเอ็มดูดบัตรเอทีเอ็มเข้าไป กสิกรไทย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปกดเงินออกมาแล้วกำลังกดจบรายการ หยิบเงินออกมาแล้วเครื่องเอทีเอ็มขึ้นหน้า window ขึ้นมา ช่องใส่ธนบัตรก็จะปิดหนีบมือ ได้โทรไปทางธนาคารกสิกรไทยเพื่อทำการอายัติบัตรเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่เค้าบอกต้องเสียค่าธรรมเนียมรายปี ซึ่งเราทำการเสียไปแล้ว ก่อนหน้านี้ ในความคิดของเรามันก็ไม่ใช่ความผิดของเราด้วย รู้สึกไม่ดีที่จะต้องจ่ายเงินเลยค่ะ ทางธนาคารบอกว่าเราสามารถไปที่ธนาคารไหนก็ได้เพื่อชำระค่าธรรมเนียมสรุปเราต้องจ่ายเท่าไหร่กันแน่คะ เรายังสงสัยอยู่เลย