โดนค่าธรรมเนียม เติม true money ไป 60 บาท

สมัครแพ็คเกจ youtube premium ใน truemoneywallet แต่sms ไม่เข้า จะใช้งานยังไง

ตามที่ true wallet ระบุค่าธรรมเนียมการเติมเงินจาก true money เข้า true wallet 14% ผมเติมเงิน 300 บาท มี sms ระบุว่า มูลค่าบัตร 300 บ ค่าธรรมเนียม 42 (14%) ยอดเงินเข้าวอลเล็ท 258.00 บาท (300-42 = 258)

ตามที่ทรูได้มีการให้บริการแอพพลิเคชั่น True Money Wallet โดยระบุว่าการจ่ายค่าบริการต่างๆ เช่น ค่าน้ำประปา ค่าไฟฟ้า เป็นต้น ผ่านทางแอพฯ นี้ จะไม่เสียค่าธรรมเนียม รายละเอียดตามเว็บไซต์ http://www.truemo

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle