โดนค่าธรรมเนียม เติม true money ไป 60 บาท

ตามที่ true wallet ระบุค่าธรรมเนียมการเติมเงินจาก true money เข้า true wallet 14% ผมเติมเงิน 300 บาท มี sms ระบุว่า มูลค่าบัตร 300 บ ค่าธรรมเนียม 42 (14%) ยอดเงินเข้าวอลเล็ท 258.00 บาท (300-42 = 258)

เติมเงิน true money ผิดค่ะ

เมื่อกี้พึ่งลองซื้อบัตรเติมเงิน true wallet มาเติมครับ 150-. บาท และเสียค่าธรรมเนียม 37.5 บาท สรุปเติมเสร็จเหลือร้อยนิดๆ 555 ตกใจเลย ดีไม่เติมเยอะกว่านี้ ค่าธรรมเนียมสูงจังเนอะ

เติมเงินในทรูวอลไว้จะซักผ้า แต่อยู่ๆตังโดนหัก คุยแชทกับ จนท.ทรู บอกว่าเป็นการหักจากกูเกิลเพลย์ โดยการผูกบัตรทรูมันนี่การ์ด พอไปเช็กในกูเกิลเพย์ไม่มีประวัติ ถาม จนท.ทรู ว่าหักจากบัญชีกูเกิลไหนก็บอกเช็ก

บัญชี true wallet เข้าไม่ได้ทำให้ไม่สามารถชำระค่าต่างๆและค่าเน็ตได้

โดนหักในธนาคาร SCB ค่ะ มีวิธีคืนเงินมั้ยคะ

โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ