สวัสดีค่ะ เนื่องจากดิฉันมีคำถามเกี่ยวกับการให้บริการของเจ้าหน้าที่ของสำนักงานจัดหางานในเขตพื้นที่กรุงเทพ ฯ แห่งหนึ่ง ดิฉันไปถึงสำนักงาน 11.00 น.
และได้ตรวจสอบเอกสารเพื่อความเรียบร้อยก่อนที่จะยื่นขอใช้รับบริการ จากนั้นได้เดินไปขอบัตรคิวกับเจ้าที่ที่เป็นผู้หญิง ได้รับคำตอบว่า ไม่มีบัตรคิวแล้ว ถ้าจะมาใช้บริการต้องมาวันถัดไป ซึ่งดิฉันตั้งใจว่า ถ้าได้รับบริการช่วงบ่าย หรือต้องรอคิวนานไปจนถึงเวลา 16.30 น. ก็สามารถรอได้ แต่รู้สึกผิดหวังกับการใช้ถ้อยคำ และการปฎิเสธโดยไม่ชี้แจงเหตุผล ดิฉันจึงอยากถามผู้ที่เคยไปใช้บริการจากหน่วยงานนี้ว่า เจอปัญหาแบบเดียวกันหรือเปล่าคะ
หากมีเจ้าหน้าที่เข้ามาอ่านและทราบ รบกวนชี้แจงและอธิบายให้เข้าใจแจ่มแจ้งด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
การให้บริการของจัดหางานเขตกรุงเทพบางแห่งจำกัดบัตรคิวต่อวันหรือเปล่าคะ
และได้ตรวจสอบเอกสารเพื่อความเรียบร้อยก่อนที่จะยื่นขอใช้รับบริการ จากนั้นได้เดินไปขอบัตรคิวกับเจ้าที่ที่เป็นผู้หญิง ได้รับคำตอบว่า ไม่มีบัตรคิวแล้ว ถ้าจะมาใช้บริการต้องมาวันถัดไป ซึ่งดิฉันตั้งใจว่า ถ้าได้รับบริการช่วงบ่าย หรือต้องรอคิวนานไปจนถึงเวลา 16.30 น. ก็สามารถรอได้ แต่รู้สึกผิดหวังกับการใช้ถ้อยคำ และการปฎิเสธโดยไม่ชี้แจงเหตุผล ดิฉันจึงอยากถามผู้ที่เคยไปใช้บริการจากหน่วยงานนี้ว่า เจอปัญหาแบบเดียวกันหรือเปล่าคะ
หากมีเจ้าหน้าที่เข้ามาอ่านและทราบ รบกวนชี้แจงและอธิบายให้เข้าใจแจ่มแจ้งด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ