ถามผู้รู้เรื่องกล้องวงจรปิด ipcamera vstarcam ดูกับคอมไม่ได้

ผมซื้อกล้องวงจรปิดมารุ่น c7837wip ยีห้อ vstarcam มา2ตัว และมีของเก่าของผมอีก2ตัวยีห้อเดียวกันแต่คนละรุ่น
เรื่องกีคือว่า กล้องที่ซื้อมาใหม่สามารถดูผ่านมือถือได้โดยปกติด้วย แอปEyE4 แต่พอจะเชื่อมต่อกับคอมกลับดูไม่ได้
ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคับ ทั้งๆที่กล้องเก่าที่ผมซื้อมาก่อนหน้านี้สามารถดูได้ปกติดี ทั้งในมือถือและในคอม
ผมควรทำยังไงให้มันเชื่อมต่อกับคอมได้คับ(กล้องของเขาใช้ดีแต่ผมอาจทำผิดวิทีเอง)