Shopee สามารถขอคืนสินค้าและขอคืนเงิน หลังจากกดยืนยันรับสินค้าแล้ว ได้มั้ยครับ?

ขอความช่วยเหลือหน่อยนะครับ

คือผมเป็นคนชอบสั่งของใน Shopee ให้มาส่งที่บ้าน แต่ตัวเองจะอยู่ที่ทำงานเป็นส่วนใหญ่ เวลามีคนมาส่งของ จะชอบให้ฝากไว้กับรปภ.แล้วเราก็กดยืนยันรับของไป แต่ทีนี้ล่าสุดผมกลับบ้านมา ก็มาเปิดของที่ได้รับส่วนใหญ่ทั้งหมดจากรปภ. ซึ่งช่วงโปร 12.12 ผมได้สั่งอุปกรณ์อิเล็กโทรนิกส์ชิ้นนึงไป ราคา 4,xxx บาท ซึ่งผมลองแกะออกมาดู ก็รู้สึกแปลกๆ ด้วยตำหนิหลายๆอย่างภายในทั้งๆที่เป็นของใหม่ ผมจึงเอาไปให้พี่พนักงาน u-store ที่รู้จักลองเช็คของให้ สรุปว่า เป็นของปลอม ด้วยจากการดูผลิตภัณฑ์อะไรต่างๆ ทั้ง font สินค้า รวมถึงสายชาร์จและอีกหลายๆส่วน

ทั้งนี้ผมเลยอยากถาม (+ ขอวิธีช่วยเหลือ) ว่าหากผมกดยินยอมรับสินค้าไปแล้ว แต่ต้องการคืนสินค้าและรับเงินคืนนี่ ผมต้องทำยังไงดีครับ ผู้ขายก็ติดต่อไม่ได้ รู้สึกdownมากๆเลยครับ เสียเงินไปแพงมากๆ ทั้งๆที่ตอนแรกยืนยันว่าเป็นของแท้ 100% พอได้มาดันเป็นก๊อปเกรดบี+เฉยเลย