สั่งของShopee ที่ส่งมาจากจีน แต่ไม่ตรงปกมากๆจะคืนเงิน/คืนของ ยังไง

กระทู้คำถาม
พอดีเรากดสั่งซื้อกางเกง2ตัวจากร้านที่ส่งของมาจากจีน รอของประมานอาทิตย์กว่าๆ แต่พอของมาส่งเราก็แกะห่อดูแต่สินค้าที่ได้รับไม่ตรงปกมากๆ เพราะสั่งกางเกงทำงาน2ตัว แต่ของที่ได้คือเสื้อกล้ามสีเหลือง1ตัวที่ผ้าเปื่อยแล้วเปื่อยอีก ทักไปถามร้านค้าพิมพ์ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ก็ไม่มีการตอบอะไรกลับมา เข้าไปดูหน้าร้านก็ไม่มีรูปสินค้าอะไรเลย เลยคิดว่าน่าจะโดนหลอกแน่ๆเลยกด รายงานในระบบไป และกดทำเรื่องขอคืนเงิน/คืนของ แต่ทางร้านไม่กดยอมรับหรือยกเลิกอะไรเลย แบบนี้จะเป็นยังไงต่อไปค่ะ ถ้าเกิดว่าเกินระยะเวลาที่ระบบให้ร้านกดได้. ระบบจะทำเรื่องคืนให้อัตโนมัติเลยมั้ย ปกติเราสั่งของจากจีนบ่อยมากและก็ได้ของตรงตามที่สั่งตลอดเพิ่งเจอครั้งนี้นี่แหละที่ไม่ไหวจริงๆ เพราะของที่มาส่งพร้อมกับร้านนี้ที่สั่งไปก็สั่งมาจากจีนเหมือนกันแต่ก็ไม่มีปัญหาอะไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่