มีปัญหาเกี่ยวกับบัตรกรุงไทย Travel card ธนาคารกรุงไทยครับ

ผมได้ส่งอีเมลล์แจ้งรายละเอียดปัญหาและได้ส่งไปที่ call.callcenter@ktb.co.th แล้ว ซึ่งจนถึงตอนนี้ผมไม่ได้รับการติดต่อกลับแต่อย่างใด เนื่องจากผมอยู่ต่างประเทศไม่ทราบช่องทางการติดต่ออื่นๆ เพราะได้ลองทำตามคู่มือทั้ง Line และ เบอร์โทรที่ให้ไว้ไม่สามารถติดต่อได้เลย 

ตอนนี้ผมมีปัญหา ขอทราบแนวทางและวิธีการแก้ไขด่วนนะครับ

ขอบคุณครับ