ทำไมถึงไม่สามารถติดต่อเบอร์ 02-208-8699 ของธนาคารกรุงไทยเรื่องกยศ

งงว่าให้สอบถามเกี่ยวกับกยศทางช่องทางนี้ แต่ทว่า ติดต่อเบอร์ดังกล่าวไปกลับไม่สามารถต้ดต่อได้เหมือนไม่มีเบอร์นี้แล้ว แล้วอีกช่องทางนึงคือทางอีเมล์
gsl@ktb.co.th ก็ไม่มีใครตอบกลับเช่นเดียวกัน สงสัยว่าเค้าทำงานกันช่องทางไหนกันตอนนี้ ทำไมไม่สามารถติดต่อได้เลย