ซื้อซิมทรูไอดีมาแต่สัญญาณ ขึ้นแค่ 3g

ซิมทรู 5G สมัครเน็ต 20 Mbps เอาไปเล่นแถวชนบทสัญญาณขึ้น 3G  ไม่สามารถเล่นเน็ตได้หรอ โหลดไรไม่ได้เลยครับ ต้องมีสัญณาน 4G ขึ้นไปใช่ไหมถึงจะเล่นเน็ตได้

ซิมนี้เปิดรายเดือนสมัคร 4G แต่เพิ่งสังเกตว่าซิมทรูซิมนี้ไม่จับสัญญาณ True 3G+ (2100) เลยลองเปลี่ยนซิม Ture h จากเครื่องอื่น(ซิมเติมเงิน)มาใส่ปรากฎว่าจับสัญญาณ True 3G+ (2100) อยากสอบถามว่าเป็นที่ซิม ห

พิกัด บุรีรัมย์ อำเภอกระสัง ตำบลลำดวน บ้านหนองพลวงครับ

ผมใช้ซิมรายเดือนครับ ยังไม่เก็ทว่าวงเงินที่ให้มาคืออะไร แล้วมันลดลงเรื่อยๆอะครับ เดือนก่อนผมก็จ่ายตามปกติ แต่มาเดือนนี้ให้จ่ายถึง600?? แล้วก็ไม่ขึ้นบิลให้จ่ายเลยด้วย คืออะไรครับแล้วจะแก้ยังไง

มันขึ้นแบบนี้ตอนตรวจสอบข้อมูลรูปบัตรประชาชนตลอดเลย หาช่องทางติดต่อก็ไม่เจอ มะลิก็ไม่มีประโยชน์