ซิมทรูสามารถยกเลิกรายเดือนได้ไหม

เนื่องจากซิมทรูที่เปิดโดยใช้บัตรปชช.ของเรา แต่พี่ชายใช้บอร์นี้ แล้วสมัครเป็นรายเดือนแต่ไม่ยอมจ่ายค่าบริการ ทางเราจ่ายค่าบริการไปแล้วแต่อยากยกเลิกการสมัครรายเดือนค่ะ แต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ทรูค่ะ เพราะศูนย์ที่ใกล้ที่สุดอยู่ไกลมาก มีทางไหนที่จะสามารถยกเลิกได้บ้างคะพยามยามติดต่อพนักงานแล้วแต่ติดต่อไม่ได้ค่ะ