สอบถามซิมทรูทำไมไม่จับสัญญาณ True H 2100

ซิมนี้เปิดรายเดือนสมัคร 4G แต่เพิ่งสังเกตว่าซิมทรูซิมนี้ไม่จับสัญญาณ True 3G+ (2100) เลยลองเปลี่ยนซิม Ture h จากเครื่องอื่น(ซิมเติมเงิน)มาใส่ปรากฎว่าจับสัญญาณ True 3G+ (2100) อยากสอบถามว่าเป็นที่ซิม หรือต้องลงทะเบียนอะไรเพิ่มหรือเปล่าถึงจะใช้ได้ครับ