สอบถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นมือถือครับ

เนื่องจากสิ้นเดือนที่แล้วผมไปเปลี่ยนโปรมือถือกับศูนย์ทรู เพราะผมจะไปทำงานที่ต่างประเทศ แต่อยากเก็บเบอร์ไว้ ทางศูนย์จึงให้ผมสมัครโปร 59 บาท/เดือน เพื่อรักษาเบอร์ครับ โดยทางพนักงานแจ้งว่าสามารถรับโทรและรับ SMS ได้ แต่พอมาใช้จริง ทำอะไรไม่ได้เลยครับ โปรเพื่อรักษาเบอร์จริงๆ
 
ผมจึงอยากสอบถามว่า หากผมต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน หากผมไปทำงานต่างประเทศ เช่น ญี่ปุ่น ผมจะสามารถรับการโทรเข้าและรับ SMS ได้อยู่ไหมครับ หรือพอจะมีโปรไหนแนะนำสำหรับการใช้งานแบบที่ผมบอกเลยไหมครับ ผมต้องการรับสายที่โทรเข้ากับให้มี SMS แจ้งเข้ามาเฉยๆ เนื่องจากมีธุระบางส่วนที่ยังจำเป็นต้องใช้เบอร์นี้ในการรับข้อมูลอยู่ด้วยน่ะครับ