เมื่อ TrueMove เก็บค่าแพ็คเกจเสริม มากกว่าราคาที่ระบุ

กระทู้สนทนา
พอดี ผมได้เปลี่ยนจากรายเดือน เป็นเติมเงิน ของ TRUE เพื่อรอทำเรื่องย้ายค้าย

แต่เนื่องจากจะต้องใช้งาน Internet เล็กน้อย เลยได้หาข้อมูลในเว็บ True ที่ https://truemoveh.truecorp.co.th/upgrade_option จึงได้สนใจที่จะสมัครโปร 9 บาท 200MB 1 วัน ตามรูปด้านล่าง

ซึ่งราคา 9 บาทรวม Vat แล้ว จะอยู่ที 9.63 บาท
ผมจึงตั้งใจว่าจะเติมเงินเข้าไป 20 บาท เพื่อจะใช้ 2 วัน ราคารวม Vat ไม่ถึง 20 บาท 

ผมก็เลยกดรหัส *900*1922# แล้วโทรออก เพื่อสมัคร แต่พอสมัครแล้ว ปรากฎว่า มี SMS แจ้งว่าสมัครเรียบร้อย และ มี SMS เข้ามาดังรูปด้านล่าง

สรุปคือ อยู่ๆ มาปรับเป็น 11 บาท ไม่รวม Vat โดยไม่ได้ปรับราคาที่แจ้งในหน้าเว็บ ซึ่งถือว่า ป้ายสินค้าในเว็บ ไม่ตรงกับราคาที่คิด ซึ่งตามกฎหมาย ถือว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

ที่สำคัญคือ วันพรุ่งนี้ ผมจะใช้โปรนี้ไม่ได้อีก เพราะเงินเหลือ แค่ 8 บาท กว่าๆ 

ผมไม่ได้งกกับเงินไม่กี่บาทหรอกครับแ ต่ผมแค่ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่แจ้งราคาให้ตรงจะได้เติมเงินให้เพียงพอ
สรุป คือ หงุดหงิด ย้ายค่ายออกยาวๆ เลย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่