ใครพอทราบบ้างต้องทำอย่างไรคะ

---

วันนี้หนูได้ทำการย้ายค่ายจากดีแทคมาทรูคะไก้ชำระค่าบริ
ดีแทคเรียบร้อยแล้วได้รหัสย้ายค่ายมาแล้วก้ทำการย้ายค่ายมาที่ทรู
แต่พอพนักงานคีย์เลขบัตรประชาชนเจอค่าบริการ
ค้างตั้งแต่ปี 2009 หนูงงเหมือนกันเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ทรูครั้งแรก
ก็เจอยอดค้างเลยหนูควรทำยังไงดีคะ