โน๊ตบุ๊คเจอปัญหาแบบนี้แก้ไขอย่างไรคะ

เราใข้โน๊ตบุ้คของพี่สาวคะเป็นของAsus windows10คะ แล้วพอเอามาเล่นปุ้ปก็เจอปัญหา
"เชื่อมต่อไวไฟบ้านไม่ได้คะ แต่เชื่อมฮอตสปอตมือถือได้"
หลังจากนั้นเราก็ลองทำทุกวิถีทางทั้งในยูทูปและในกูลเกิ้ลคะ เรียกได้ว่าน่าจะทุกวิถีทางแล้วจริงๆ แต่ก็ยังเชื่อมไม่ได้คะ จนมาเจอคลิปนี้คะ
https://youtu.be/8PAhZTPlfFE
เราทำตามทุกอย่างเลยคะ"ในตอนแรกมันก็รีเซ็ทเครื่องตามในคลิปนานมากคะ จนโน๊ตบุ๊คแบตหมดเครื่องดับคะ(เราลืมช้าดค้างไว้) พอเปิดขึ้นมาแอปทุกแอปก็มีลูกศรสีขาวๆเทาๆขึ้นตรงมุมล่างของทุกแอปเลยคะ และทุกแอปปกติจะมีสัญลักษณ์ของแอปหรือรูปภาพปกแอป แต่ทุกแอปของเราขึ้นสีขาวหมดทุกแอปเลยคะ มีแค่แอปเดียวที่ไม่มีลูกศรขึ้นคือRecycle Binคะ เราเลยว่าจะรีเซ็ทเครื่องใหม่คืนค่าโรงงานเลย แต่พอลองทำปุ๊ปมันขึ้นว่ารีเซ็ทไม่ได้อีกคะ"

ปัญหาคือ

1.เชื่อมไวไฟบ้านไม่ได้แต่เชื่อมฮอตสปอตมือถือได้(ลองเกือบทุกวิถีทางแล้ว)

2.เข้าแอปอะไรไม่ได้เลยทุกแอปจะขึ้นเป็นรูปกระดาษสีขาวมีลูกศรอยู่มุมล่างของแอปทุกแอปเลยคะ

3.รีเซ็ทโน๊ตบุ๊คคืนค่าโรงงานไม่ได้คะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่