Wifi กับ Bluetooth ในโน๊ตบุ๊คหาย

อยากสอบถามวิธีแก้ไข  wifi กับ Bluetooth หาย
คือลองทำตามในยูทูปแล้ว พอใช้ไปสักพักก็หายไปอีกทุกครั้งหลังจากให้อัพเดตวินโดวส์เลย
พอแก้ได้ก็หายไปอีก  
ล่าสุดตอนนี้ลงdeviceในล่าสุดIntelไม่ได้
วิธีลง device ที่ใช้ไม่แน่ใจว่าผิดตรงไหนไหมนะคะ
เราลง device โดยเราโหลดไฟล์เข้าโทรศัพท์ แล้วเชื่อมโทรศัพท์กับโน๊ตบุ๊ค แล้วค่อยติดตั้ง แต่ติดตั้งแล้วเช็คดูวันที่อัพเดตมันไม่เปลี่ยนเป็นล่าสุดให้
ควรทำยังไงต่อไปดีคะ ให้มันแก้ไขได้ถาวร