ถ้า Tag ผิดห้องขออภัยด้วยครับ
ผมสั่งสิ้นค้า ทางผู้ขายส่งมาไม่ตรง ผมขอ Refund แต่เนื่องจากสิ้นค้า มันชิ้นใหญ่ เป็นโต๊ะขนาดหนึง ที่ไม่สามารถใส่ในรถเก๋งได้ ติดต่อ Shopee Center เรื่องการคืนของ ซึ่งผมไม่สะดวกจะส่งคืน เพราะของชิ้นใหญ่ และผมไม่มีผู้ช่วยยก Solution ทีไ่ด้คือ
" ต้องอภัยในความไม่สะดวกด้วยจริงๆค่ะ ทางเราแนะนำให้คุณส่งสินค้าให้ร้านค้าภายใน3วันค่ะ เพราะว่าถ้าหากทางคุณไม่ส่งสินค้าคืน ระบบจะทำการยกเลิกการขอคืนเงินคืนสินค้าและจะโอนเงินไปให้ร้านค้าค่ะ"
ทั้งๆที่ ผมไม่ได้เป็นคนสั่งสิ้นค้าผิด ผมต้องนำสิ้นค้าที่ผู้ขายส่งผิดไปคืน ผมมั่นใจว่า ผมไม่ได้เป็นเคสแรก shopee น่าจะเจอเคสแบบนี้เยอะมาก แต่ Solution คือแบบนี้หรอ แล้วถ่าของไปส่งบ้านคนชราล่ะ อยู่คนเดียว หรือมีธุระต้องไป ตจว. เค้าจะส่งของคืนได้อย่างไร
Shopee ควรที่จะติดต่อกับทางร้าน เพื่อเคลียปัญหานี้หรือไม่ ไม่ใช่ให้แต่คนซื้อ รับผิดชอบ ของบางชิ้นมีน้ำหนัก มีขนาดใหญ่ และความผิดพลาด ก็ไม่ได้เป็นของผู้ซื้อ แต่ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบเอง มันถุกแล้วหรอคับ ??
ถาม Shopee หน่อยคับ ว่าถ้าต้องคืนสินค้าแล้ว ความผิดจากที่ผู้ขาย ผู้ซื้อต้องออกค่าส่งคืนเอง มันถูกไหมคับ
ผมสั่งสิ้นค้า ทางผู้ขายส่งมาไม่ตรง ผมขอ Refund แต่เนื่องจากสิ้นค้า มันชิ้นใหญ่ เป็นโต๊ะขนาดหนึง ที่ไม่สามารถใส่ในรถเก๋งได้ ติดต่อ Shopee Center เรื่องการคืนของ ซึ่งผมไม่สะดวกจะส่งคืน เพราะของชิ้นใหญ่ และผมไม่มีผู้ช่วยยก Solution ทีไ่ด้คือ
" ต้องอภัยในความไม่สะดวกด้วยจริงๆค่ะ ทางเราแนะนำให้คุณส่งสินค้าให้ร้านค้าภายใน3วันค่ะ เพราะว่าถ้าหากทางคุณไม่ส่งสินค้าคืน ระบบจะทำการยกเลิกการขอคืนเงินคืนสินค้าและจะโอนเงินไปให้ร้านค้าค่ะ"
ทั้งๆที่ ผมไม่ได้เป็นคนสั่งสิ้นค้าผิด ผมต้องนำสิ้นค้าที่ผู้ขายส่งผิดไปคืน ผมมั่นใจว่า ผมไม่ได้เป็นเคสแรก shopee น่าจะเจอเคสแบบนี้เยอะมาก แต่ Solution คือแบบนี้หรอ แล้วถ่าของไปส่งบ้านคนชราล่ะ อยู่คนเดียว หรือมีธุระต้องไป ตจว. เค้าจะส่งของคืนได้อย่างไร
Shopee ควรที่จะติดต่อกับทางร้าน เพื่อเคลียปัญหานี้หรือไม่ ไม่ใช่ให้แต่คนซื้อ รับผิดชอบ ของบางชิ้นมีน้ำหนัก มีขนาดใหญ่ และความผิดพลาด ก็ไม่ได้เป็นของผู้ซื้อ แต่ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบเอง มันถุกแล้วหรอคับ ??