:: สั่งของจาก AliExpress ไม่ได้รับของ แต่เอา Code ไป Tracked ขึ้น Delivery successful ทำไงดีครับ ::

ผมสั่งจอมือถือรุ่นหนึ่งมาจาก AliExpress จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต

ของราคา 25$ ก็ประมาณเจ็ดร้อยกว่าบาท

สั่งของไปวันที่ 8/10/19 แจ้งให้ส่งมาที่ทำงาน

คนขายอยู่ที่ประเทศจีน

ตาม Package information คนขายส่งของวันที่ 15/10/19

ผ่านขั้นตอนมาเรื่อยมา จนแจ้งว่า

Delivery successful
2019-10-25 09:49:00 

ซึ่งเป็นเวลาทำงาน ผมอยู่ที่สำนักงานตลอด ไม่มีอะไรมาส่งเลย ถามเพื่อนร่วมงานก็ไม่เคยมีใครรับพัสดุที่มาจากต่างประเทศไว้เลย

ผมเลย Open Dispute และขอ Refund ไป เมื่อวันที่ 01/11/19

คนขายปฏิเสธ และตอบกลับมาว่า Buyer has received this package

ผมเลยกด Reject ไป

ผมจะเอาหลักฐานจากไหนไปแสดงครับว่าผมไม่ได้รับของจริงๆ

และผมสามารถดำเนินการอะไรได้อีกบ้างครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ