ขอติดเน็ต ไฟเบอร์ของทรูไป แต่ทำใมได้เน็ตสาย

กระทู้คำถาม
ขอติดตั้งอินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ของทรูไป แต่ทรูเอาเน็ตสายมาติดให้จะยกเลิกต้องทำยังไงคับ
คือ ผมสมัครไปทางหน้าเพจของ true super fiber ขอติดตั้งอินเตอเน็ตไฟเบอร์ แต่พอมาติดตั้งกลับติดตั้งเน็ตสายให้ผม
ตอนมาติดตั้งก็ไม่แจ้งว่าเป็นเน็ตสาย เพราะถ้าเป็นเน็ตสายผมใช้งทนไม่ได้เนื่องจาก ผมต้องทำบริดโหมด ต่อเข้าเซิฟเวอร์ที่ร้าน
แล้วพอถามทางทรูว่าทำใมติดเน็ตสายให้ผม ผมขอเน็ตไฟเบอร์ไป ทางทรูขอเวลาประสานงานอยุ่หลายวัน แล้วบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อ
แล้วก็ไม่มีไครโทรมา จนผมต้องโทรไปเอง แล้วคำตอบที่ได้คือ บ้านผมไม่สามารถใช้เน็ตไฟเบอร์ได้ เลยเอาเน็ตสายไปติดให้
ผมเลยบอกว่าผมใช้งานไม่ได้ถ้าเป็นเน็ตสาย ผมจึงอยากขอยกเลิกเนื่องจากทางทรูผิดเอง แล้วไม่แจ้งด้วยว่าพื้นที่บ้านผมใช้งานไม่ได้
ติดตั้งแต่วันที่ 31/10/62 จนทุกวันนี้ยังใช้งานไมาได้เลย ผมจะแจ้งยกเลิกได้ทางช่องทางไหนได้บ้างคับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่