สอบถามผู้ใช้เน็ตบ้าน TRUE เวลาเน็ตขัดข้องรอแก้ไขนานไหมครับ

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์และตั้งคำถามถึงมาตรฐานการบริการของเน็ตบ้านค่ายสีแดงค่ะ สืบเนื่องจากช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา อินเทอร์เน็ตที่บ้านใช้งานไม่ได้บ่อยครั้ง ล่าสุดเสียเมื่อวันที่ 6 ก.พ. ที่ผ่าน

คือผมกลับบ้านต่างจังหวัดมาแล้วทางบ้านใช้เน็ตทรูอยู่ อาทิตย์ที่แล้วขัดข้องไปทีก็มีเมลล์แจ้งเตือนมา ขัดข้องแบบกลางวันแสกๆ ของวันทำงาน ผมทำงานทางด้านคอมพิวเตอร์ที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตตลอดเวลา พอมาขัดข้องอ

ถ้าต้องการย้ายค่ายเน็ตต้องทำไงคะ กลับมาเป็นอีกแล้วค่ะใช้เน็ตยังไม่ถึงครึ่งของกำหนดที่จะหมดเลยความเร็วแล้วรอบก่อนเป็นอยู่ช่วงนึงสักพักดีขึ้นแล้วตอนนี้กลับมาเป็นใหม่ ทรูพิจารณาหน่อยได้ไหมคะว่าทำไมช้าขนา

พอดีเราใช้ซิมเน็ตรายปีแบบต่ออายุอัตโนมัติ ทุกๆปี แต่เราเติมเงินเข้าไปแล้วแต่แพ็คเกจเน็ตไม่ตัดเงินให้ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีคะ เติมเงินเข้าไปแล้ว หรือเราช้าเพราะ มันตัดรอบวันที่27 เราดันเติมเงินเข้าวันที่

สวัสดีค่ะ ระหว่างค่ายทรูกับค่ายดีแทค อันไหนดีกว่ากันค่า ว่าจะย้ายค่ายไประหว่างสองค่ายนี้ ปัจจุบันใช้เอไอเอสแล้วแถวบ้านสัญญาณเน็ตมันมีปัญหาตั้งแต่วันที่26/1/69 จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข โทรถามแ

เน็ตช้ามาก ทำอะไรเน็ตช้ามาก ทำอะไรก็ไม่ได้เลย คลื่นก็ไม่มีควรทำยังไงดี กว่าจะใช้งานได้ต้องรอตอนเป็นตอนเย็นไม่ก็ดึกๆๆถึงจะใช้งานได้ รึควรจะเปลี่ยนค่ายไปเลยย #Aisห่วยแตก #Aisกากมากก #โคตรกากในดวงใจ #จะเ

พอดีผมมีปัญหาเรื่องเน็ตมือถือที่แชร์ Hotspot เข้าคอมครับ (เป็นการแชร์โดยใช้เน็ต 4G เพราะใช้มือถือเป็นรุ่น iPhone 7 Plus) ผมลองสังเกตว่าตั้งแต่เวลาหกโมงเย็นเป็นต้นไป เน็ตจะเริ่มช้ามากขึ้น เข้าเว็บช้าลง

เน็ตบ้าน 3BB ตอนนี้ช้ามาก บางทีเหลือความเร็ว download แค่ 1 mbps จาก 1000 mbps เป็นมาหลายวันแล้ว รบกวนแก้ไขโดยด่วนด้วยครับ แจ้งไปในข้อความหลังไมค์แล้วครับ

ผมใช้โปรพิเศษ(พิเศษมั้ง ไม่ได้อัพเดทโปรนาน) ของค่ายส้มอยู่แล้วปัจจุบันจ่ายประมาณ 450 บาท ได้ 1/300 แต่ก็เป็นลูกค้าโทรศัพท์ค่ายฟ้าอยู่ เลยชอบมีเน็ตบ้านโทรมาเสนอผมก็ปฏิเสธไปทุกครั้งจนครั้งนี้เริ่มจะน่าส