ใช้รายเดือน ais มาพักใหญ่ อะไรๆ ก็ดี ตอนย้ายมาได้โปรย้ายค่าย พอใกล้ครบสัญญา มีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามว่าจะต่อโปรมั้ยก็ตอบตกลงไป เป็นอย่างนี้ 2 รอบ
แต่เดือนนี้บิลมา จาก 300 กว่ากลายเป็น 500 กว่า โทรสอบถามได้ความว่าโปรย้ายค่ายที่ใช้มา หมดอายุ... อันนี้เข้าใจได้ค่ะ แต่ที่ไม่เข้าใจคือ ทำไมไม่แจ้งล่วงหน้า ไปย้อนอ่านข้อความก็ไม่มี ไม่โอเคเลยค่ะ
ค่ายอื่นเสนอโปรย้ายค่ายให้หน่อยค่ะ ขอไม่เกิน 400 ต่อเดือน ไม่เน้นโทร เน้นเน็ตมากกว่าค่ะ
*** Update นะคะ เจ้าหน้าที่โทรมาคุย ในขั้นแรกคือต้องจ่ายยอดที่ ais ปรับเองโดยไม่แจ้งก่อน เพราะยอดออกมาแล้ว แก้ไขไม่ได้ค่ะ
** Update 2 ค่ะ สรุปยังอยู่กับ ais ค่ะ โปรที่ได้คือจ่ายประมาณเดิม แต่ได้เนตน้อยลงกว่าเดิมค่ะ ต้องขอชมเจ้าหน้าที่ที่ใจเย็นมากค่ะ
Ais คะ ลูกค้าต้องจำเวลาโปรย้ายค่ายหมดอายุเองใช่มั้ยคะ
แต่เดือนนี้บิลมา จาก 300 กว่ากลายเป็น 500 กว่า โทรสอบถามได้ความว่าโปรย้ายค่ายที่ใช้มา หมดอายุ... อันนี้เข้าใจได้ค่ะ แต่ที่ไม่เข้าใจคือ ทำไมไม่แจ้งล่วงหน้า ไปย้อนอ่านข้อความก็ไม่มี ไม่โอเคเลยค่ะ
ค่ายอื่นเสนอโปรย้ายค่ายให้หน่อยค่ะ ขอไม่เกิน 400 ต่อเดือน ไม่เน้นโทร เน้นเน็ตมากกว่าค่ะ
*** Update นะคะ เจ้าหน้าที่โทรมาคุย ในขั้นแรกคือต้องจ่ายยอดที่ ais ปรับเองโดยไม่แจ้งก่อน เพราะยอดออกมาแล้ว แก้ไขไม่ได้ค่ะ
** Update 2 ค่ะ สรุปยังอยู่กับ ais ค่ะ โปรที่ได้คือจ่ายประมาณเดิม แต่ได้เนตน้อยลงกว่าเดิมค่ะ ต้องขอชมเจ้าหน้าที่ที่ใจเย็นมากค่ะ