สมัครviu premiumเรียบร้อยแล้วแต่ถูกปฏิเสธภายหลังทำยังไงคะ

ค่ะตามหัวข้อกระทู้เลย เราสมัครใช้งาน viu premium ไปได้ประมาณ 2 สัปดาห์ แล้วจู่ๆ iTunes stores ก้แจ้งเตือนว่า viu premium ถูกปฏิเสธค่ะ พอกดเข้าไปเค้าก้ถามรหัสความปลอดภัยของบัตร visa ที่เราสมัครไปแต่เรายังไม่ได้กรอกไปเพราะกลัวมันหักตังไปอีกเพราะยังใช่ไม่ครบเดือนและพอกดเข้าไปดูในแอพสิทธิ์ premium ก้หายไป เราควรทำยังไงคะ