ผมเข้ารักษาตัวที่ รพ.ตี้งแค่ 28-30สิงหาคม ทำเรื่องเอกสารเคลม ขอเอกสารจาก รพ.เสียค่าดำเนินการเอง200บาท แล้วเสรจต้นเดือนตุลา ใช้เวลาร่วม35วันในการขอเอกสาร โรงพยาบาล และดำเนินการจัดส่งเอกสารไปสำนักงานAIA ด้วยEMSเสียเงินเอง 122บาท เอกสารถึงปลายทางวันที่3ตุลาคม ณวันที่ 11ตุลาโทรสอบถามได้ความคืบหน้าว่าอนุมัติ เคลมเคสผม ตั้งแต่วันที่8 ซึ่งเร็วมาก และรอจัดส่งเช็คไปทางโบรคเกอร์ (ผมใช้สิทธิประกันกลุ่ม) ไม่น่าเกิน 14หรือ 17ตุลา เช็คน่าจะส่งถึงบริษัทผมไม่เกิน 21-22ตุลาที่ผ่านมา แต่แล้ว ณวันที่ 23เช็คกับทาง call center ได้คำตอบว่า ต้องเช็คกับทางโบรเกอร์ว่าได้เข้ามารับไปแล้วรึยัง และขออภัยในความล่าช้าถ้ายังไม่เข้ามารับ ซึ่งไม่สามารถระบุได้ว่าจะทันสิ้นเดือนไหน (ผมจะถูกย้ายไปช่วยงาน ตปท 2เดือน) กลับมามกราปี63 ซึ่ง จำนวนเงินเคลม 4,000ถ้วน นานไปกับ การเดินทางของเช็ค ซึ่งอีกบริษัทนึงแจ้งความคืบหน้าผ่านsmsโดยตลอดรวมถึงมีเจ้าหน้าที่โทรสอบและได้เช็คเรียบร้อยกับอีกบริษัทนึง (ประกันกลุ่มเช่นกัน) สรุปการทำงานของAIAคืออย่างไรครับ ผมควรพิจารณา ไม่ทำอะไรเพิ่มกับบริษัทนี้ดีไหม เพราะอยากทำประกันชีวิตเงินออมแค่มาเจอแบบนี้แค่สินไหมยังล่าช้า ถ้าทำประกันตัวเองคงต้องโทรทวงขนาดไหน