ไม่สามารถ log in ในแอปกคลับการ์ดได้

สมาชิกคลับการ์ดได้มีโปรฯ แลกแต้มเพื่อใช้รับตั๋วหนังฟรี แต่พอกดแล้วจะใช้สิทธิกลับบอกว่า รหัสที่กดรับไปมีการใช้ไปแล้ว งงมาก เสียดายแต้ม คือกดแล้วใช้ไม่ได้ ต้องเสียแต้มไปด้วย ถ้าใช้ไม่ได้น่าจะมีการคืนแต้

มีเบอร์แปลกๆ 028530373 โทรมาขอสายผมครับ บอกว่าคือ เทสโก้โลตัสคลับการ์ด โทรมาให้ยืนยันสิทธิ์ การรับแต้ม1,000แต้ม ต่อเดือน เป็นเวลา3เดือน แค่ยืนยันเบอรโทร เท่านั้น. ก็นึกว่าแฟนเอาเบอร์ไปสมัคร เลยถามด

ตามหัวข้อเลยค่ะ เเถมจำเบอร์ตอนที่สมัครไม่ได้ จำเลขคลับการ์ดไม่ได้ เสียดายเเต้มด้วยจะทำยังไงดีค่ะ

เนื่องจากคลับการ์ดใบเดิมผมได้ทำการลงทะเบียนในแอพ ClubCard และยืนยันเบอร์โทรศัพท์ เวลาใช้งานก็ยืนแอพในสแกนตลอด แต่ว่าผมได้รีเซตโทรศัพท์ใหม่ ข้อมูลในแอพหายหมด จึงจำรหัสคลับการ์ดไม่ได้ จึงได้ไปแจ้งที่เคา

https://pantip.com/topic/37294059 หบังจากกระทู้แรกที่ผมร้องเรียนไป ปรากฏว่า ทางคลับการ์ดได้จัดส่งจดหมายมาให้ใหม่อีกครั้ง หลังจากรอมาเกิน 1 เดือนแล้วผมไม่ได้รับจดหมาย ปรากฏว่า วันนี้ผมไปเช็คยอดคูปอ

คือ สมัครเข้าแอปคลับการ์ดไม่ได้เลยค่ะ เนื่องจาก เรามีคลับการ์ดอยู่แล้วแต่พอโหลดแอปมาสมัครเข้าแอปไม่ได้ เพราะคลับการ์ดนั้นเป็นชื่อของพ่อ(พ่อสามี) ซึ่งเสียแล้วเลยไม่รู้ว่าตอนอายละเอียดท่านลงทะเบียนครั้ง