แลกแต้ม club card ของ tesco lotus ใช้ไม่ได้

สมาชิกคลับการ์ดได้มีโปรฯ แลกแต้มเพื่อใช้รับตั๋วหนังฟรี แต่พอกดแล้วจะใช้สิทธิกลับบอกว่า รหัสที่กดรับไปมีการใช้ไปแล้ว งงมาก เสียดายแต้ม คือกดแล้วใช้ไม่ได้ ต้องเสียแต้มไปด้วย ถ้าใช้ไม่ได้น่าจะมีการคืนแต้มนะคะ