เบอร์ทรูโดนระงับสัญญาณ แต่ไม่จ่ายเงินแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ต้องทำยังไง

โดนระงับสัญญาณเน็ตโทรออกไม่ได้และชำระเงินครบแล้ว ติดต่อทรูช่องทางไหนก็ไม่มีคำตอบ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง โทรออกหาเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้ มันขึ้นว่าเบอร์ท่านโดนระงับสัญญาณ ทำไมทรูไม่ทำให้มันติดต่อง่ายกว่า

คือเบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระประมาณ 3 เดือนกว่าเพราะไม่ได้เข้าไปเช็คเอง แต่ตอนนี้จะเข้าไปดูยอดค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ไม่ส่งเข้าเบอร

สวัสดีค่ะ มีเรื่องมาเล่าค่ะ พอดีเมื่อเดือนสิงหาคม เราไปเปิดซิมกับค่ายทรู แล้วพนักงานหน้าร้านช็อป เขาบอกว่ากรณีที่เราเปิดซิม เราต้องสมัครโปรเน็ตที่มากับซิมไปด้วย เราถามเขาว่าเอาแต่ซิมไม่ได้หรอ เขาบอกเร

ก็คือเน็ตรายปีใกล้จะหมดแล้วต้องทำยังไงต่อ มีsmsแจ้งเตือนว่าให้เติมเงิน แต่ไม่ได้บอกโปรหรืออะไร ต้องเข้าแอปแล้วเติมไหม หรือยังไง ไม่อยากเสียเงินเปล่า เพราะถ้าใช้เน็ตต่อแต่แพ็คเกจเดิมไม่ได้อันนี้ไม่ติด

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ ไม่สะดว

พอดีว่าใช้เน็ตรายเดือนของทรูอยู่ครับเเล้ว สัญญาณเน็ตชอบหายทั้งๆที่ขีดสัญญาณปกติเเต่ว่าถ้าเล่นอะไรอยู่จะขึ้นออฟไลน์หมด เกมหลุด หนังไม่โหลด เป็นทุกวันเลยครับ วันละหลายรอบมาก เราสามารถให้ทางค่ายรีสัญญาณห

เวลามีปัญหาติดต่อคอลเซ็นเตอร์นี่ยากจังเลยเน็ตทรู มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง แก้ปัญหาไรไม่ได้

เพื่อนๆ ช่วยหาทางออกหน่อย เน็ต TRUE ห่วยมาก ใช้เน็ตได้แปปเดียว โดนตัดระงับสัญญาณทิ้งซะงั้น บอกใช้ยอดเกิน 400.00 บาท มียอดค้างชำระอีก 882.00 บาท ทั้งๆที่เป็นเน็ตอันลิมิต สปีดสูงสุด ตอนคุยกับเจ้าหน้าที่

สัญญาณ 5G หาย เปิดปิดเครื่องแล้วก็ยังขึ้น E