สวัสดีค่ะ มีเรื่องมาเล่าค่ะ พอดีเมื่อเดือนสิงหาคม เราไปเปิดซิมกับค่ายทรู แล้วพนักงานหน้าร้านช็อป เขาบอกว่ากรณีที่เราเปิดซิม เราต้องสมัครโปรเน็ตที่มากับซิมไปด้วย เราถามเขาว่าเอาแต่ซิมไม่ได้หรอ เขาบอกเราว่าไม่ได้ต้องใช้เน็ตโปรนี้เท่านั้น พอครบ 3 เดือนค่อยเปลี่ยนโปรเน็ตเอา ด้วยความที่ไปเปิดซิมเพื่อทำธุรกรรมทางธนาคารเลยรีบ และสมัครไป เพราะเห็นพนักงานบอกสามารถยกเลิกได้ ไม่ได้แจ้งเรื่องสัญญาอะไรด้วย ว่ามีระยะเวลาเท่าไหร่ บอกเราว่า 3 เดือนค่อยยกเลิก พอมาถึงตอนนี้ ครบ3 เดือนแล้ว ไม่สามารถยกเลิกเองได้ ถ้าจะยกเลิกต้องยกเลิกที่ศูนย์เท่านั้น ต้องเสียเวลาไปอีก แล้วกว่าจะได้ยกเลิกก็ต้องเสียเงินอีกเท่าไหร่ เราว่ามันไม่โอเคเลย ทางทรูควรอบรมพนักงานใหม่ รู้ว่าอยากได้ยอดขาย แต่ทำแบบนี้ลูกค้าเดือดร้อน อยากยกเลิกมากค่ะ ต้องทำไงคะ
เพิ่มเติมพึ่งชำระค่าบริการที่เกินกำหนดชำระมา ก่อนหน้าเราโดนระงับสัญญาณ แล้วใช้งานแต่อีกเบอร์ แต่พนักงานทวงหนี้ของทรูบอก ต่อให้โดนระงับ ละไม่ได้ใช้ ก็ยังต้องจ่ายอยู่ดี เพราะอยู่ในรอบบิล เรานี่แบบ ห้ะ!!!! ตอนนี้เหลือแค่ยอดที่กำหนดชำระวันที่ 25 พ.ย. นี้ 533 บาท และเรายังต้องมาเสียเพิ่มอีก 7 วัน ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ใช้เลย เพราะโดนระงับ เราตั้งใจจะยกเลิก แต่ก็ยุ่งยากเหลือเกิน ถ้าง่ายเหมือนตอนที่พนักงานบังคับซื้อก็คงดี อยากย้ายค่ายมากตอนนี้ ยังไม่มีเวลาว่างไปยกเลิก ก็คงต้องเสียให้มันไปเรื่อยๆ พนักงานเหลี่ยมใส่ เห้อ
[CR] เตือนภัยเปิดซิมทรู
เพิ่มเติมพึ่งชำระค่าบริการที่เกินกำหนดชำระมา ก่อนหน้าเราโดนระงับสัญญาณ แล้วใช้งานแต่อีกเบอร์ แต่พนักงานทวงหนี้ของทรูบอก ต่อให้โดนระงับ ละไม่ได้ใช้ ก็ยังต้องจ่ายอยู่ดี เพราะอยู่ในรอบบิล เรานี่แบบ ห้ะ!!!! ตอนนี้เหลือแค่ยอดที่กำหนดชำระวันที่ 25 พ.ย. นี้ 533 บาท และเรายังต้องมาเสียเพิ่มอีก 7 วัน ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ใช้เลย เพราะโดนระงับ เราตั้งใจจะยกเลิก แต่ก็ยุ่งยากเหลือเกิน ถ้าง่ายเหมือนตอนที่พนักงานบังคับซื้อก็คงดี อยากย้ายค่ายมากตอนนี้ ยังไม่มีเวลาว่างไปยกเลิก ก็คงต้องเสียให้มันไปเรื่อยๆ พนักงานเหลี่ยมใส่ เห้อ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้