ถ้าเราจะฟ้อง สคบ จำเป็นต้องแจ้งความก่อนหรือไม่ครับ

ผมซื้อกล้องวงจรปิดกับทางลาซาด้า แต่ร้านค้ากลับส่งปลั๊กไฟมาให้ เราทำเรื่องขอคืนสินค้ามาเดือนกว่าไปแล้ว แต่ยังไม่มีวี่แวว ว่าจะได้รับเงินคืนเลย ร้านค้ากับลูกค้าสัมพันธ์ของ lazada โยนเรื่องกันไปมาตลอด

ขอถามเพื่อนๆครับ ถ้าเราจะฟ้อง สคบ.ทางเวปออนไลน์ เราจำเป็นต้องแจ้งความก่อนหรือไม่ครับ