ช่วยด้วยคะ เมื่อวานเราซื้อเพชรในเกมคะ ชำระเงินสำเร็จคะ แต่ไม่ได้รับเพชนในเกมคะ

ช่วยด้วยคะ เมื่อวานเราซื้อเพชรในเกมคะ ชำระผ่าน AIS คะ ชำระเงินสำเร็จคะ แต่ไม่ได้รับเพชรในเกมเลย เราเลยลองขอเงินคืนจากใน google play มันก็ขึ้นว่าไม่สามารถคืนเงินได้ เนื่องจากไม่ตรงตามนโยบาย ลองหาวิธีทำยังไงถึงจะได้เงินคืนก้ไม่ได้คะ จะทำยังไงดีคะ ช่วยหน่อยคะ เครียดมากเลยตอนนี้