ลงทะเบียนG-wallet บอกว่าระบุข้อมูลไม่ถูกต้อง

ผมลงทะเบียน ชิมช้อปใช้ จนได้รับ OTP เพื่อไปกรองใน G-Wallet แต่ตอนนั้นผมหลับแล้วเลยไม่ได้กรอก พอไปลงทะเบียนชิมช้อปใช้ใหม่ ระบบก็แจ้งว่า เลขบัตรประชาชนหรือเลขโทรศัพท์นี้ลงทะเบียนแล้ว แบบนี้ทำอย่างไรดีคร

สมัครลงทะเบียนได้รับข้อความว่าผ่านแล้ว แต่พอเข้าแอฟเป๋าตังสแกนบัตรประชาชนเสร็จแล้วใส่ข้อมูลบัตรประชาชนเสร็จพอกดยืนยัน กลับขึ้นว่าคุณใส่ประวัติไม่ถูกต้องทั้งๆที่ข้อมูลตามบัตรถูกต้องทุกอย่างถ้าเป็นแบบนี

สอบถามครับ ผมพยายามลงทะเบียนโครงการเราชนะให้น้า ระบบแจ้งว่าเลขบัตรประชาชนนี้ลงทะเบียนแล้ว คาดว่าน่าจะมาจากการที่เคยลงชิมช้อปใช้ ใช้เบอร์เก่า ตอนนั้นสแกนหน้าไม่สำเร็จ 3 ครั้งจนระบบล็อค น้าผมไม่ได้ไปยืน

ก่อนหน้านี้เราใช้เบอร์โทรศัพท์เก่า ลงทะเบียน ชิมช้อปใช้ ผ่านแอปเป๋าตัง ปัจจุบันเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่แล้วใช้เบอร์ปัจจุบันลงทะเบียน คนละครึ่ง ตอนที่เข้าไปยืนยันตัวตนในแอป เป๋าตัง&

คือว่าผมได้ทำการสมัคร G-Wallet ในแอปเป๋าตังครับ แล้วมันขึ้นให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ธนาคารกรุงไทยสีเทาแต่ว่าแถวบ้านผมมีแค่ตู้สีฟ้าครับไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ถ้าจะให้ยืนยันตัวตนที่สาขาก็ต้องข้ามไปอีกอำเภ