ชิมช็อปใช้ยืนยันตัวตนไม่ได้

คือว่าผมลงทะเบียนและได้เอสเอ็มเอสแล้ว แต่ยืนยันตัวตนในแอพไม่ผ่านสักทีลองไปประมาณ 3-4 รอบ เลยไปยืนยันที่ธ.กรุงไทยแทนตั้งแต่เช้าประมาณ11โมง พนง.บอกว่าให้รอจะมีเอสเอ็มส่งมา แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับเอสเอ็มเอสใดๆเลยครับ มีใครที่ไปยืนยันที่ธ.แล้วได้แล้งบ้างมั้ยครับ อยากทราบว่าผมต้องไปธ.ใหม่รึป่าว