3BB กับสัญญาณ Net

เนื่องจากติดต่อผ่านเบอร์แล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย มีเจ้าหน้าที่ในนี้ไหมคะ

ได้ข้อสรุปกับทางบ้านเรียบร้อยแล้ว จบเรื่องครับ

ระบบสัญญาณ internet ของ 3bb ที่บ้านล่ม ทำให้ไม่สามารถทำงาน รันระะบบภายในองค์กรได้ ไม่ได้ เข้าโปรแกรมร้านค้าได้ ขายของไม่ได้ ขาดรายได้ เพราะโปรแกรมขายต่องใช้ระบบอินเตอร์เน๊ต เราสามารถเรียกร้องค่าเสียหา

ติดต่อ call center เรื่องจะเปลี่ยนโปรเนตให้แม่ไปจนลืม ซึ่งกว่าจะได้คุยกับมนุษย์ก็ปาไปมากกว่า 30 นาทีที่รอสาย และ..ฝ่ายอะไรไม่รู้ว่าจะติดต่อกลับคุยเรื่องโปร (เราเอาเบอร์เราโทรไป ว่าให้โทรกลับเบอร์เรา)

โทรติดต่อยากมากๆ โทรจนเงินหมดยังไม่ได้คัยกับพนักงานเลย เติมเงินแต่ไม่ตัดค่าเน็ต เน็ตแค่150 บาท แต่มีเงิน160บาท บอกมาได้ว่าเงินไม่พอ ต้องมีเท่าไรอ่ะถึงพอ โทรหาก็ไม่มีพนักวานมารับสาย โคตรน่าเบื่อเลย

รบกวนแก้ไขปัญหาด้วยค่ะ อยู่ในกรุงเทพฯ แต่สัญญาณหายแบบนี้ ไม่น่าจะโอเคเลยค่ะ ถ้าระบบไม่สามารถใช้งานได้ เราจะได้เปลี่ยนไปใช้ในจุดหรือเครือข่ายที่เสถียรกว่านี้ค่ะ

3BB internet ที่บ้านเสียมาได้ 2 วัน โทรไปแจ้ง 1530 รวมแล้ว 3 ครั้ง ก็ไม่มีการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ ไม่มีความคืบหน้า ไม่มีการแก้ไขใดๆ ทั้งสิ้น แถมมีการแจ้งค่าบริการเดือนต่อไปแล้วด้วย ถ้าไม่มีความรับ

ติดต่อ 1530 โทรไม่ติดเลยค่ะ