สอบถาม ย้ายค่ายทรูรายเดือน

สอบถามรายละเอียดการจ่ายค่าโทรศัพท์ทรูรายเดือนค่ะ โปร1099บาท/เดือน  เวลาเช็ค  *939*1# จะบอกว่าเรามียอดค้างชำระเท่าไหร่ ยอดนี้รวมหรือแยกคะ แล้วถ้าใช้ไม่ถึง1099เป็นอย่างไรคะ  ขอทราบรายละเอ

คือวันที่11ผมซื้อ iphone se แบบพ่วงโปร 4G+ Super Smart : 499 มาด้วยครับมันเขียนว่าโทรได้ 200 นาที แล้ววันต่อมาวันที่12 ตอนบ่าย 2 ผมโทรไป 52 นาที(ยอดจากตัวเครื่อง) แต่พอเช็คยอด*939*1# กลับเหลือค่าโทรแค

คือผมจะรู้ได้ไงว่าเหลือเวลาในการโทรฟรีขนาดไหน ส่งตัว้อความ*939*1#ไปก้อไม่บอกบอกแต่ไม่มีค้างชำระ ดูในiservice ก้อบอกแต่ว่าใช้โปร499 voice200min net4g 4gb แต่ก้อไม่บอกว่าเหลือเวลาโทรเท่าไหร่

อยากย้ายค่ายไปค่าย Ais ส่งคำขอย้ายค่ายไปแล้ว แต่ไม่สามารถย้ายได้เพราะมียอดค้างชำระอยู่ เข้าไปเช็คใน trueiservice ก็บอดว่าไม่มียอดค้างชำระ จะติดต่อ จนท ทรู บอทมะลิก็ตอบคำถามไม่ได้ งงมาก

พอดีอยากทราบว่า ส่วนต่างที่เกินมาค่าบริการของอะไรคะ เหน็ตทรูรายเดือนค่ะ #TRUEISERVICE #TruemoveH #true

ลองเช็คยอดค้างโปร *939# กด1 มีข้อความเด้งมา 3 ข้อความค่ะ เขียนประมาณว่า มียอดเกินโปร 5 บาท (สมัครพันทิปแบบSMS) ยอดค้าง 1.07 บาท เราก็ไม่ซีเรียสค่ะ ก็ไปจ่ายแต่พอจ่ายแค่ 1 บาท เลยอยากทราบว่า 5 บาทต้องจ่

เรื่อง คือ ผมก่อนหน้านี้ค้างชำระซินรายเดือน ของทรูมูฟเอช เบอร์ 0829726320 เเล้วตอนนี้ทั้งsmsอะไรโดนตัดหมดเลยไม่สามารถใช้งานได้ ต้องแก้ปัญหายังไงครับ อยากใช้เบอร์เดิม หรือต้องย้ายค่าย

พนักงาน true โทรมาขายแพคให้คนแก่อายุ 80 ปีเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 19 พ.ย. พ่อเข้ามาถามว่าตอนโทรออกมีเสียงผู้หญิงแจ้งว่ามียอดค้างชำระ เลยทำการเช็คข้อมูลว่าเบอร์ที่ใช้ซึ่งเดิมเป็นเติมเงินแต่มากลายเป็

พอดีจะเปิดเบอร์ใหม่ระบบรายเดือน ของTruemove แต่ทางร้านมือถือเช็ค บอกว่ามียอดค้างกับทางTruemove เลยอยากทราบว่ามียอดค้างเท่าไหร่และกี่เบอร์ค่ะ