ซื้อของกับ Lazada ส่งกลับภายใน 24 hr แต่ไม่รับเคลม

ซื้อของกับ Lazada ส่งกลับภายใน 24 hr แต่ไม่รับเคลม 
ทำตามขั้นตอน ทุกอย่าง ส่งกลับเข้าบริษัท  (ของอยู่กับทาง Lazada)
มีพนักงานโทรมาประสาน ต้องทำขั้นตอนใหม่ส่งเคลมกับเจ้าของโดยตรง ? 
ทำไมไม่ดำเนินการต่อให้  ซื้อของกับ lazada มาก็เยอะ แต่พอมีการเคลมเกิดขึ้น รู้สึก ไม่ Ok กับการบริการ มากๆ 
ใครจะซื้อกับ lazada ก็พิจารณากันดีๆ นะครับ  เสียเวลามาก ๆถือว่าทำบุญ ให้กับบริษัทนี้