สั่งของกับ lazada แล้วไม่ได้ของ แถมคืนเงินไม่ได้เพราะแจ้งว่าของส่งมาแล้ว

กระทู้คำถาม

สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 6 กันยา
วันที่ 9 กันยา ขึ้นสถานะไว้ว่าแพ็คเตรียมส่งให้ DHL จากนั้นก็นิ่งจนถึงวันนี้

เอาเลขอ้างอิงไปตรวจสอบใน dhl ก็ไม่มีข้อมูลแสดงว่ายังไม่ได้ส่ง จะกดยกเลิกก็ไม่ได้เพราะมีการแจ้งว่าของส่งมาแล้ว

ติดต่อคนขายก็บอกว่าต้องติดต่อไปที่ lazada ก่อนเพราะรับของไปแล้ว

จะติดต่อ lazada เองก็รอคิวแชตยาวๆไป

คำถาม? ปัญหามันอยู่ที่ใคร คนซื้อ คนขาย ขนส่ง หรือ lazada เอง

lazada ช่วยหาคำตอบให้ด่วนครับ
order : 251244194366692