Air play ทำไมขอข้อมูลส่วนตัวเยอะจังเกินไปไหม

คือผมมี airpay wallet ที่สมัครไว้นานแล้วอะครับตอนสมัครก็ขอข้อมูลนิดหน่อยก็ใช้งานได้แล้ว ที่เป็นประเด็นคือ ผมซื้อของในshopee แล้ว ขอคืนเงิน ตอนซื้อของ ผมก็ตัดผ่าน air pay wallet ปกติ แล้ว ตอนคืนเงินเขาก็คืนเงินเข้ามาใน wallet แล้ว คือ ผมจะถอนกลับเข้าบัญชี พอผมเข้า airpay จะทำการถอน มันก็ให้ผูกบัญชีธนาคาร แล้วขอยืนยันตัว ขอข้อมูลส่วนตัวทั้ง เลขหน้าและ บัตร ปชช,ขอรูปถ่ายบัตร ปชช, รูปถ่ายคู่บัตร ปชช พอจะทำการยืนยัน ก็ขึ้นมาบอกว่า จะให้ air pay ตัดบัญชีคุณ อัตโนมัติหรือไม่ ผมก็เลยชงักแล้วยกเลิกขั้นตอนนี้ไป แล้วก็กลับไปหน้าhome ของairplay เลยอยากถามว่า
1. ใครเจอเคสแบบนี้บ้างให้ข้อมูลส่วนตัวมากขนาดนั้นแล้วมีปัญหาบ้างหรือเปล่า หรือว่าไม่เจอเลย
2. ถ้ามีปัญหา ปัญหานั้นคืออะไรครับ
3. สำหรับคนที่ผ่านขั้นตอนของairplay ตามที่ผมเล่ามาข้างต้นแล้วเมื่อเวลาผ่านไปหลายวัน/เดือน/ปี มีอะไรผิดปกติบ้างไหม

ขอบคุณครับ