โดนหักเงินใน shopee pay แต่ไม่รู้หักค่าอะไร

โดนหักเงินจาก shopee ไปโดยไม่ทราบสาเหตุ และพึ่งมาไล่ดู โดนหักไปหลายครั้งมากทำอะไรได้บ้างคะ
สมัครแล้วผูกกับบัญชีธนาคารกสิกร  ทั้งๆที่ไม่ได้สั่งอะไร หลักร้อยบ้างหลักสิบบ้าง จนตอนนี้จะเป็นพันละมั้งคะ  ตอนเห็นตกใจมาก ไม่ใช่เงินน้อยๆเลย ทำ ทำไมมันสามารถดูดเงินเราได้ขนาดนี้