ใช้ไอโฟน ซื้อของในเกมส์แล้วไม่หักเงิน หลังจากนั้นก็โหลดแอพอะไรไม่ได้เลยค่ะ

App store ของไอโฟน แจ้งว่ามีการหักเงิน แต่เราไม่ได้ใช้อะไรเลยค่ะ  เราผูกบัญชีไว้กับทรูวอลเลทค่ะ มันเด้งขึ้นมาแจ้งว่ามีการหักเงิน แต่ในบัญชีมีเงินไม่พอ เด้งมาทุกเดือนเลย เราไม่เข้าใจเลยว่ามันคือแอ

ไปเติม true wallet มาแล้วสองครั้งแต่ไม่หักเงินแล้วพอผูกบัญชีกับApp Storeแล้วขึ้นว่า การชำระเงินถูกปฏิเสธ ทำยังไงดีคะ

คือเราลบ facebook ออกจากเครื่องแล้วกะว่าจะโหลดใหม่ แต่พอเข้าไปใน app store มันไม่ขึ้นให้ดาวน์โหลดแต่มันขึ้นว่า เปิด เลยอะ คลิกตรงคำว่าเปิดก็ไม่เกิดอะไร ทำไงดีคะช่วยหน่อยค่า พยายามมาหลายชั่วโมงแล้ว ไอโ

ตามหัวขอเลยค่ะ ช่วยหน่อยนะคะ เป็นไอโฟน12หรือ13นี้แหละค่ะ ios เผลอลบแชทกลุ่มที่มีรูปสำคัญไว้ค่ะกู้ยังไงคะไม่ได้สำรองข้อมูลด้วยค่ะ

ทำไมไอโฟน13 โหลดแอพไม่ได้? ใครทราบ ช่วยแนะนำหน่อยครับ