เข้าเว็บขอคืนเงิน apple ไม่ได้

ผมใช้ ios มาสิบปี ช่วงแรกๆมีการขายappดีๆตามปกติ ช่วงหลังๆมีแต่subscription เลยใช้แต่แอพหลักๆเท่านั้นเอง รู้สึกใช้ไม่คุ้มเหมือนเมื่อก่อนครับ อย่างตอนนี้ผมอยากได้แอพแบ่งภาพ ตกแต่งภาพ ให้จ่ายรายสัปดาห์ ร

ผมลอง Log In เข้าครับก็กรอกข้อมูลโดยใช้ Apple ID พอกดตกลง มันหมุนๆๆแบบนี้ไม่ไปไหน เป็นชั่วโมง กดย้อนกลับก็ไม่ได้ App นี้ในเครื่องไว้ทำอะไร และจะแก้ไขอย่างไรครับ นึกว่าเป็นที่ึความเร็วเน็ตก็ไม่ใช่ เพรา

คือยูทูปขึ้นแบบบนี้ในโทรศัiOS เเละไอเเพด แต่่ในเครื่องแอนดรอยที่บัญชีเดียวกันยังใช้งานปกติ ทั้งรีเครื่องลบโหลดใหม่ เน็ตก็ปกติ iOS ก็เวอร์ชั่นล่าสุด พื้นที่ก็ไม่ได้เต็ม แต่ก็ยังไม่ได้ ทำยังไงดีคะ ช่วยด