!!ด่วน!! ขอความช่วยเหลือครับ ผมอยู่อเมริกา ได้ทำการเปิดเบอร์ทรูไว้และกำหนดกลับเมืองไทยวันที่ 1 สิงหาคม นี้ ผมได้เติมเงินจาก True Wallet เข้ามาที่เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ในเบอร์เดียวกัน หลังเงินเข้ามาใ

คือผมใช้เงินในแอพtrue wallet ไปซื้อเพชนในเกมๆหนึ่งในapp store จากนั้นมันขึ้นให้ผูกบัญชีเข้ากับบัตรโอเคผมก็เลยผูกไปแต่พอกดเสร็จสิ้นมันขึ้นว่าต้องมีเงินอย่างน้อย40บาทซึ่งในบัญชีผมก็มีเงินมากกว่า40บาทแต่

เมื่อวานประมาณ 18.00 น. บัญชีกรุงไทยโดนหักเงิน 33.27 บาท 2 รอบ แล้วเงินก็โอนคืน และโดนหัก 329.80 บาท 2 รอบ แต่ไม่ได้คืน อ่านข้อมูลเป็นค่า metapay paymeny และ facbk fan funding คืออะไรก็ไม่รู้ อ่านในกุ

วันที่ 31/03/64 ได้เติมเงินเข้าวอลเล็ทเพื่อจะเติมเกม ตอนกำลังจะเติมเกม app store บอกว่าการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ เราเลยกดยกเลิก ไม่ทันได้เติมเงินเข้าเกมแต่เงินในวอลเล็ทถูกหักไป สาเหตุมาจากอะไรคะ

ผมเติมเข้าบัญชีเก่าที่บัตรประชาชนเดียวกันแต่คนละเบอร์แต่ผมเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ครับ

กู้คืนบัญชี Gmail ไม่ได้ ใครมีวิธีบ้างคะ เมื่อวานได้นำโทรศัพท์ Xiaomi 13T pro ไปซ่อมเมนบอร์ดที่ศูนย์ แล้วเขาให้สำรองข้อมูลและรูปภาพไว้ เราสำรองไว้ในไดรฟ์ของ Gmail อีกอีเมลนึง พร้อมกับสมัคร Google one

เติมเงินทรูผิดจากที่จะเติม wallet เป็นเติมเงิน truemove h แทนสามารถแก้ไขได้มั้ยคะ

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่