ชำระค่าแอพ ริงโทน ทาง App store ไม่ได้ค่ะ

สอบถามค่ะ คือทางเจ้าของกระทู้ได้ทำการจ่ายบิลโทรศัพท์กับaisแล้ว ปิดเปิดเครื่องใหม่ก็แล้วค่ะ แต่พอจะเข้าไปโหลแอปในapp store กับขึ้นให้ยืนยันการชำระเงิน พอลองลบการชำระเงินทางเบอร์โทรศัพท์แล้วตั้งใหม่ก็ขึ

คือเราเชื่อม App Store จ่ายแบบรายเดือนกับ AIS เราชำระค่าโทรรายเดือนไปแล้ว แต่พอจะซื้อแอพ มันขึ้นว่าครบจำนวนวงเงินแล้ว ไม่สามารถชำระได้ให้ไปชำระเงิน พอกดเข้าไปในแอพก็ไม่ได้มียอดค้างอะไรเลย เราเลยลองกดโ

มียอดค้างชำระ 358฿ จาก Apple inc แต่เราก็ไม่ได้ค้างชำระอะไรไว้ แก้ยังไงได้บ้างคะ

เราใช้ธนาคารกรุงไทยอยู่ค่ะแล้วเราทำบัตรหายเลยไปทำใหม่ พอเราได้บัตรมาเราก็เอามาเชื่อมกับ App Store ก็เชื่อมได้แต่พอจะชำระเงินมันขึ้นว่าถูกปฏิเสธการชำระเงินอ่ะค่ะคือบัตรเก่าเราก็เคยเป็นแต่พอเชื่อมใหม่ก็